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c
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 14/12/2022
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RESTER A LA MACIF SI VOUS N'AVEZ JAMAIS BESOIN D'EUX. Comme beaucoup de gens je suis partie au bout de 45 années, car depuis 10 ans c'est la pagaille la plus absolus, ils sont incompétents, irresponsables et vous êtes devenus des numéros. un exemple mon mari et moi avons eu un accident de voiture (nous n'étions pas en tort) au 15 jours plus tard mon mari se retrouve en diplopie (c'est à dire il voyait double en superposition) il a été obligé d'arrêter son métier (il utilisait des scalpels!), le professeur en ophtalmologie ainsi que tous les examens qu'il a subi ont révélé que suite à l'accident il avait eu es micro hémorragies, il passe devant un expert Macif qui décrète que c'est dû à son diabète (il n'est pas sous insuline il prends juste des médicaments et a toute ses analyses il avait entre 1.et1.10, on se bat et demandons une seconde expertise, on va à Paris et le second expert dit lui aussi "c'est le diabète, si c'était l'accident ce serait revenu et ce contre l'avis de tous les autres médecins. Finalement sa vue est redevenue normale au bout de 14 mois, mais la Macif n'a rien voulu savoir. en décembre 2021 j'ai mis un accident, la gendarmerie déclare que l'autre personne roulait très vite sur une route de campagne et que très certainement il devait avoir un téléphone, la Macif ne veut rien savoir, c'et moi qui suit en tort. J'ai annulé tous mes contrats y compris la banque (où j'avais des comptes plutôt bien approvisionné) croyez vous qu'il se seraient posé des questions, j'ai eu un conseiller qui pendant une heure m'a expliqué que la Macif avait raison!!! ils sont très doués pour faire de la publicité (c'était mon métier pendant 40 ans) et ils vous expliquent que dans la pub ce sont des clients qui s'expriment, une seul mot LAMENTABLE.
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c
Avis publié le 08/11/2023 suite à une expérience le 17/12/2022
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SI vous voulez payez plus cher sans avoir besoin de la Macif, ALORS CHOISSISSEZ LES, sinon FUYEZ , après 48 ans chez eux j'ai dû les laissez tomber, ils sont incompétents, suivent bêtement des "procédures", il n'y a rien à attendre de la Macif d'aujourd'hui, les sociétaires ne sont que des numéros, y compris avec la banque, alors que j'ai tour retiré, assurances et banque (+ de 70.000 euros) je ne les ai même pas eu pour me demander la raison de toutes mes résiliations. DE LA GRANDE INCOMPETENCE
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c
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
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48 ans à la Macif (assurance et banque) il y a 20 ans c'était de bon professionnels, aujourd'hui un véritable "je m'enfoutisme", je les ai quittés après 48 années, on est un numéro ils se moquent éperdument de leurs clients Pire un membre du personnel a reconnu que c'était devenu "la boite" et que la seule chose qu'ils désirent : LA RENTABILITE aLORS surtout n'écoutez pas la pub à la télé (d'abord preuve qu'ils ont les moyens", ensuite ce ne sont que des mensonge. j'ai changé d'assureur et quel plaisir : sympathiques, professionnels et surtout coopérant.
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c
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
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j'ai été 48 ans à la MACIF, aucun respect pour le client, chez Direct assurance, tant pour un bris de glace que pour un remorquage, ils ont été EXCELLENTS, professionnels, fiables et en plus très sympathiques, comme dit la pub "vous savez quoi ? on va rester chez vous. Merci à toute l'équipe
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c
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 13/12/2021
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47 années à la Macif, ils s'en moquent, il vous mettent dans des cases, et ne cherchent même plus à discuter avec vous. j'ai eu un accident le premier en 47 ans, ils ne font même plus passer un expert (rentabilité oblige), ils vous envoient de service en service, sont peu aimables et parfaitement incompétents, le vendredi on me dit une chose, le samedi une autre... en plus ils sont très chers je viens de tout enlever assurance voiture (200 euros d'économie) assurance habitations (120 euros d'économie pour plus d'options, la banque j'avais tous mes comptes chez eux, ainsi que mon alarme à la maison. Pour eux désormais c'est le profit le client ils s'en moquent, crouez vous qu'ils m'auraient appelé pour s'expliquer avec moi, NON je ne suis qu'un numéro même au bout de tant d'années.
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