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Depuis 6 mois après le décès de ma belle mère impossible pour mon beau père de toucher le capital décès prévu Il manque toujours un soit disant papier que l on ne nous envoie pas Les conseillers téléphoniques incompétents et pas d envois de documents par mail à ce jour nous ne savons toujours pas quel papier manque Cerise sur le gâteau quand tu leur dis que ça commence à bien faire la conseillère te réponds Ne vous énervez pas c est pas grave!!!!!