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Tarifs élevés et en hausse constante ; prestation en baisse et ne respectant pas toujours le contrat ; service client déplorable ; site internet ne permettant de garder aucune trace des échanges en cas de litige. Je ne conseille pas cette mutuelle si vous en avez le choix.

Chris_13 a commenté un avis sur Klésia en Mutuelle santé

Je partage entièrement cette vision ; tarif élevé, prestations en baisse, lenteur et inefficacité de la gestion dommage d'avoir alimenté pendant toute une carrière active une mutuelle qui ne vous le rend pas.

Chris_13 a commenté un avis sur Klésia en Mutuelle santé

Bonjour C'est effectivement une de leurs façons de travailler, éviter tout traçage des demandes, auxquelles s'ajoutent des réponses verbales floues, des estimations de remboursement qui ne les engagent à rien et une interprétation très particulière des contrats qui nous lient ! En fait, le gestionnaire sera reconduit en fonction de son taux de non-remboursement !