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Mon chat était assuré chez Kozoo depuis un an et je viens de recevoir un nouvel échéancier avec une super augmentation de 10 € sur ma mensualité alors que je n'ai utilisé que 2 % en remboursement de soins sur une année. C'est honteux !!! Mon unique expérience en remboursement de soins a été catastrophique, plus de contact par téléphone après adhésion à l'assurance, aucune disponibilité des conseillers. Je viens de partir ailleurs ; finalement j'ai trouvé une assurance avec de très bonnes garanties et, en plus, je paie moins cher. En deux mots : Fuyez Kozoo !!!