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Devis d'assurance habitation proposé dans un premier temps avec discours très positif et commercial, puis refusé au moment de valider ce devis ! Gêne des interlocuteurs au téléphone qui s'en remettent à chaque fois aux analyses et décisions d'un siège visiblement très centralisé et opaque. Nous n'avons pas compris ce revirement et plusieurs relances écrites pour obtenir des explications n'ont pas permis de comprendre cette obscure décision totalement en contradiction avec les discours et les belles valeurs affichés par cet assureur soit-disant militant. Cet assureur aussi cynique que beaucoup d'autres se retranche derrière un laconique : "selon l'article 1102 du code civil, nous n'avons pas justifier notre position". Un sommet d'hypocrisie pour cet marque qui se targue d'"une cela une approche pour plus de solidarité".

Client multi-contrats depuis au moins 15 ans, on m'annonce froidement par téléphone que je suis résilié d'office pour le contrat d'habitation cette année car deux dégâts des eaux en 2 ans suite aux intempéries... Le cynisme de cette société est sans borne. La promesse de la MAAF(ia) : "MAAF met tout en place pour offrir à ses clients une relation mémorable". J'ai définitivement compris, visiblement comme de nombreux autres clients. A fuir.

ChrisD a commenté un avis sur MAIF en Assurance habitation

Voici ce que la MAIF répond après m'avoir invité à dialoguer en message privé : "Il est apparu dans le cas présent opportun à MAIF de vous laisser le soin de rechercher la protection de votre habitation auprès d'une autre compagnie. Attentivement." Un sommet de la gue de bois et toujours rien sur le fond d'un refus d'assurance

ChrisD a commenté un avis sur MAIF en Assurance habitation

Notre demande est très simple, et ne devrait souffrir d'aucune tergiversation ou langue de bois quand on est un assureur avec des valeurs auto-proclammées comme la MAIF : c'est tout simplement de connaitre le motif complémentaire qui vous fait passer d'une proposition de devis à... un refus d'assurer. Ne rien dire à ce sujet, c'est décrédibiliser toute démarche évoquant le sens de la solidarité ou des "sentiments mutualistes".