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- Dernière connexion le 25/06/2024 à 09:57
Ses derniers avis
C
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024
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Bonjour,suite a un problème d acces à mon compte ,adresse email ( effacer ,griser chez génération ),il n est pas normal que le contact se fasse avec un robot idiot ,alors que vous etes au service de humain .Le parcours du combattant pour se connecter peut vite devenir une galère .Contrairement a ce qui est présenté sur votre page d accueil ,sa n est pas simple .
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C
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 22/05/2022
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J avais un contrat entreprise, pas de problème. Je suis parti en retraite, j ai fait un nouveau contrat chez eux, une filiale s'appelant cocoon .au bout de 2 mois toujours pas de contrat ni de récapitulatif de mes garanties, par contre les prélèvements sa ya pas de soucis. Je pense que sa rame pas mal au niveau administratif, à croire que le client n'est pas leur priorité, juste le compte en banque, ou alors ils dorment ??
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