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Adhérent depuis le début de l'année 2025, j'ai dû attendre deux mois afin que ma mutuelle klesia soit rattachée à ma cnmss. Ce n'est pas vos services qui ont fait le nécessaire mais ma cnmss. J'ai dû contacter à plusieurs reprises vos conseillers qui sont restés inopérants. Du fait du non rattachement j'ai adressé à deux reprises une demande de remboursement qui sont restées sans effets. Il y a 8 jours une conseillère contactée m'a affirmé que ce sera réglé. A ce jour, toujours rien mais par contre les cotisations sont perçues sans retard. C'est quoi cette mutuelle que je quitterai à l'échéance