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bonjour jai resilié cette mutuelle en decembre apres avoir recu une hausse de 23%! je n'ai pas attendu un an! jai trouvé mieux heureusement. inscription en septembre 2023 seulement. pas de contact positif avec le courtier celui ci ne m'a méme contacté pour cette hausse abusive!! je n'ai recu qu'un courrier dalptis en novembre sur mon ordi dans mes spams !! ils vous envoient une lettre pour expliquer la hausse!! a fuir rapidement

bonjour jai quitté cette mutuelle car mes frais de cure n'ont été remboursé que ce mois ci c-a-d le 11 janvier2024 demande faite en septembre 2023! plus de 3 mois de delai!! beaucoup de courriers ,d' appels, des ecrits nombreux , et une lette au mediateur pour finir dommage d'en arriver la! pour se faire entendre compagnie dassurance pas fiable et apres plusieurs appels de ma part on essayé de ne pas conprendre ma demande en detaillant les frais de cure de mon epouse en oubliant purement et simplement mon dossier!! a fuir rapidement

ne donnent aucune info fiable ne répondent jamais aux vraies questions ! quand le remboursement? quelles sommes? ne donnent aucun chiffres sur les remboursements?????? le courtier net courtages assurances a rosay en brie est aussi tres mauvais et injoignable par téléphone! a fuir en urgence

cloclo a commenté un avis sur Néoliane Santé en Mutuelle santé

bonjour, coco jai eu le meme souci!! pas de suivi dossier complet feuille secu en regle mails courrires recommandés etc...delai 3 mois pour arrivé au mediateur et la tout arrive!! curieux non!

cloclo a commenté un avis sur Alptis en Mutuelle santé

bonjour , merci pour les commentaires du groupe alptis, je suis surtout decu par le courtier que je croyais tres fiable.une hauuse de 23% en septembre lors de louverture de mon compte etait connue et on aurait du me prevenir! jai trouvé une autre compagnie bien cdt un client resté 3mois seulement

cloclo a commenté un avis sur Wazari en Mutuelle santé

bonsoir , je suis tres insatisfait par votre réponse ! via internet j'ai déjà ecrit a maintes reprises et les remboursements arrivent rarement! en plus je ne suis pas du tout d accord sur votre réponse du type aucune relation directe avec la clientèle!! c est facile comme argumentaire! je vais bientot changer de mutuelle désolé un client tres tres insatisfait