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Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
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Feuille de soins remboursement en attente depuis décembre 2023. Injoignable au tel. Messagerie pu bureaux fermés presque tous les jours. Aucune réponse aux emails envoyés. A ce demander si cette assurance existe encore pour les remboursements. Par contre les prélèvements tous les mois de cette société se font bien !! Aucun sérieux. Je ne la recommande pas.
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Coca 76 a commenté un avis sur Animaux Santé en Assurance santé animaux
Commmentaire publié le 05/02/2024
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Feuille de soins en attente de remboursement depuis décembre 2023. Injouable au tel soit messagerie soit bureaux fermés !! Pas de réponse à mes emails. A ce demander si cette société existe encore. Par contre le prélèvement tous les mois se fait. Aucun sérieux !!
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Coca 76 a commenté un avis sur Animaux Santé en Assurance santé animaux
Commmentaire publié le 05/02/2024
2 échanges
Feuille de soins en attente depuis décembre 2023. De plus pas moyen de les contacter par tel... bureau fermé ? Aucune réponse à mes mails. Je le demande si cette assurance existe encore sauf que je suis prélevée tous les mois. Aucun sérieux.
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Coca 76 a commenté un avis sur Animaux Santé en Assurance santé animaux
Commmentaire publié le 10/03/2023
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Effectivement publicite mensongère, aucun remboursement sous 72 h. Je suis toujours dans l'attente de remboursement depuis plus d'1 mois et 15 jours malgré plusieurs relances par tel. Toujours le même refrain nous allons traiter votre dossier... A fuir
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Coca 76 a commenté un avis sur Animaux Santé en Assurance santé animaux
Commmentaire publié le 18/06/2022
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Oui et les remboursements laissent à désirer. Souvent refusé pour une case non cochée par le véto ou alors n'entrant pas dans la garantie alors que rien n'est indiqué dans les exclusions. En fait pour une formule zen+ pour 39 € mensuel, je suis peu remboursée. De plus publicité mensongère d'approche concernant le délai de remboursement (lorsqu'il y en a) de 72 heures !!! Plutôt 1 mois voire plus. Prétexte : en retard etc... Il faudrait revoir vos conditions de remboursements.. Je ne pense pas pouvoir m'autoriser à vous avancer auprès de potentiels clients.
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