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6 mois d'attente pour se faire rembourser malgré les justificatifs ( facture + RIB) Mondiale assistance n'a toujours pas remboursé 261 euros. A chaque appel on me redemande les mêmes documents. C'est un laxisme et un manque de respect du consommateur que je suis et qui paye sa redevance. c'est inacceptable et tout est fait pour vous décourager sur fond de discours bien rodé . Il est hors de question que je me fasse dérober mon dû. alors bouger vous pour me rembourser dans; vous devriez même m indemniser pour cet attente interminable.