Bienvenue sur le profil public de Coco !

Depuis le mois de décembre 2025, janvier 2026… j'essaie de joindre ma mutuelle Roederer, par téléphone, par mail, demande un rendez téléphonique par mail.. Impossible. Beaucoup de retard dans les remboursements. Impossible d'avoir des informations. Suis je la seule dans ce cas ? Très déçue par cette manière de traiter ses clients. Je songe sérieusement à changer de mutuelle.