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Suite a une panne electronique nous avons contacte mma pour une depanneuse mais il ne vous explique pas les demarches a faire. Le depanneur nous a contacte le mardi pour nous demande de contacte mma assistance pour faire le transfert dans un garage renault ce qui etait convenu avec eux le samedi pour renault sens la dessus c’est a nous de les appeler pour savoir s’ils acceptent le vehicule et de rappeler mma pour envoyer l’ordre au depanneur.on marche sur la tete. Il y a2 ans ils ont laisse ma fille en panne en plant sur l’autoroute elle a du se debrouiller seule pour revenir depuis 9h00 le matin arrivee chez nous a 22h00 c’est un copain qui est alle la chercher 250 km et autant pour le retour 0 bla 0 tracas .il ne sont pas doue pour gerer les pannes par contre accident en septembre ils se sont occupes de tout rien a faire.conclusion mma sinistre nickel mma assistance nul