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Si vous avez un litige et que vous faites appel à la protection juridique de La Banque Postale, soyez très patient. L'assistance est vraiment très sommaire, on vous dit de rédiger un courrier de mise en demeure sans vraiment vous accompagner. A ce jour je suis toujours dans l'attente de la résolution d'un litige avec un garage depuis le mois de mai 2025. Mon dossier n'ayant pas bougé d'un pouce depuis cette date, je dois faire appel à une avocate... lorsque je relance la juriste au sujet de mon dossier je n'ai aucune réponse par mail et par téléphone c'est vraiment limite côté amabilité, on vous ordonne juste de "patienter", il faut toujours attendre quelque chose. Je me ne sens pas du tout accompagné. Pour prendre la cotisation tous les mois il y a du monde mais pour nous aider il n'y a plus personne.