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On ne voit la qualité d’une assurance que je jour ou on en a vraiment besoin. J’ai tout chez eux. Après un accident physique je mets en œuvre mon assurance prévoyance et demande une aide ménagère. Première surprise, on prend en note et on me rappellera. Une semaine sans nouvelle, je refais ma demande. Deuxième surprise, ok pour une prise en charge sur présentation de factures mais je dois me débrouiller seule pour trouver mon aide ménagère. Résultat, je suis aidée après six semaines de galère. J’envoie la note pour remboursement et j’attends. Après 3 semaines, toujours rien. J’appelle. On me dit d’appeler un autre numéro qui ne répond jamais. Service dégradé. Résultat : changement prévu ! Bravo, la GMF