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Faisant suite à une perte d’emploi c’est l première fois que je fais jouer mon assurance perte d’emploi. Process et demande de documents clairs Explications de délai de carence clair Délai de règlement corrects non réguliers de part la disponibilité du document pôle emploi qui est à renvoyer à MetLife et qui n’est pas obtenu tous les mois à une date fixe chez Pôle Emploi J’ai obtenu à 2 reprises des interlocutrices aimables et compréhensives.