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Assuré depuis de nombreuses années, je remarque que les prix de notre Mutuelle augmentent de plus en plus pour des soins de moins en moins bien remboursés et je ne parle pas en plus des dépassements d'honoraires qui sont devenus la norme et les prix très élevés non pris en charge par nos mutuelles. Il faut bien payer pour que certains aient des soins gratuits. Bref... Sans parler des délais de prise en charge des remboursements de plus en plus long. De même, force est de constater aussi, que quand on se trouve en arrêt maladie, les remboursements des primes et salaires se font, eux aussi, dans des délais de plus en plus longs. Pourtant, il est toujours garanti un délai de prise en charge sous 10 jours en décembre 2023. Or, ce n'est pas le cas depuis de nombreux mois. Il faut presque compter désormais être remboursé 1 mois après et cela après plusieurs relances de ma part pour être enfin remboursé. Nos créditeurs, eux, n'attendent pas de tels délais. Surtout quand on voit et c'est tant mieux que la MGP est bénéficiaire en 2023. Que se passe-t-il ? Pourquoi la MGP, ne rembourse pas sous 10 jours, toutefois elle le peut apparemment. Étrange. Je me rassure, mes cotisations, elles sont bien prélevées au jour près. Comme quoi...

Client MGP de longue date, je constate comme tous le monde une augmentation de tarif de la Mutuelle d'environ 25 € par mois en moyenne toutes les années (donc le pourcentage le plus haut subis par les français). Le tarif Mutuelle étant déjà élevé; Un impacte de cette somme par mois en sus devient inconcevable. De même en arrêt maladie de longue durée, je constate que les remboursements de perte de salaires et primes qui étaient remboursé sous 10-12 jours par le passé ne le sont désormais que plus de 20 jours après. Cette somme non remboursée rapidement nous mets chaque mois dans le rouge dans l'attente de ce paiement qui n'intervient qu'à la fin du mois suivant. Pourquoi cela ? Alors que, la MGP a un bilan bénéficiaire depuis de nombreuses années selon elle même.Client fidèle de la MGP depuis très longtemps, j'ai subi, comme tout le monde, une augmentation annuelle d'environ 25 € par mois de ma mutuelle cette année (ce qui semble être le pourcentage le plus élevé subi par les Français, environ 10 %). Étant donné des tarifs Mutuelle déjà élevés, l'impact supplémentaire de cette somme mensuelle devient difficile, surtout que pour ma part, je suis en arrêt maladie de longue durée. Et le plus dur à cela, c'est le délai très important de remboursement des pertes de salaire et primes. Celles-ci étaient remboursées par le passé sous 10 à 12 jours. Désormais, elles le sont après plus de 20 jours ouvrables. Cette situation vécue ou cette somme n'est pas remboursée dans un délai raisonnable, nous met chaque fin de mois dans le rouge. Paiement donc qui ne survient qu'à la fin du mois suivant. On paie bien notre cotisation chaque mois en temps et en heure, nous ! Alors pourquoi cela ? Il me parait bien, et selon les dires de la MGP elle-même, qu'elle affiche un bilan bénéficiaire depuis de nombreuses années...

Bonjour, adhérent depuis plusieurs années et en arrêt maladie de longue durée, je suis très déçu du site et notamment concernant la transmission des documents pour percevoir son maintien de salaire et/ou primes. En effet, même en respectant les formats, la taille des fichiers. Le site mentionne "erreur de traitement, veuillez réessayer plus tard". Depuis plusieurs jours, je ressaye sans succès. Je vérifie les formats, je les convertis, la taille. Bref, rien ne fonctionne. N'est-il pas possible de faire quelque chose sur ce site sur la transmission des documents?? Car, à part envoyer les documents par courrier et au prix des timbres et des recommandés, je trouverai normal qu'en cas d'échec d'envoi ou de bug du site, la solution par mail sécurisé serait évidente. Mais non. Pouvez-vous faire de sorte que ce site est moins de bugs sur la transmission des documents ? Et pourtant, je ne suis pas une buse en informatique.

Adhérent depuis de nombreuses années. Je déplore que le système de transmission par voie électronique de documents bugs très souvent et malgré des signalements au service clients, ils ne proposent aucune solution sauf l'envoi par courrier (à l'époque de l'écologie et au prix des timbres :(:( et non aucune autre solution à proposer. Je pense qu'une maintenance informatique est nécessaire non ? De plus, l'échange avec la MGP n'est pas clair (les numéros de dossier ou d'envoi) ne rappellent jamais à quelle affaire cela ramène. Dans le temps, cela devient compliqué d'avoir un numéro différent à chaque envoi de pièces. Un numéro se référant à chaque dossier de remboursement serait plus simple. De plus, il est à noter une certaine lenteur dans les remboursements.

Client ALLIANZ malgré moi après rachat de mon ancien assureur crédit immobilier et donc ma nouvelle Protection Juridique. Victime de harcèlement moral. Étonnez d'apprendre par simple mail aujourd'hui, que cet assureur ne prenait pas en compte mes dépenses d'avocat, car il ne prenne pas en charge les procédures contre les Collectivités Territoriales (magnifique). Impunité ? De plus, victime de harcèlement, et en dépression, ALLIANZ mon nouvel assureur par dépit, ne couvre pas la dépression. Génial Que dire du peu d'implication de mon conseiller, des délais infernaux pour avoir une réponse. Par contre, très présent pour vous relancer pour les paiements de l'attente d'une résiliation de mes contrats. Assureur à fuir. Ce que j'essaye de faire.

Déçu pat Magnolia concernant mon changement d'assurance emprunteur pour plusieurs raisons : - l'assurance n'a pas respecté mes garanties initiales demandées par ma banque ce qui m a fait perdre 5 mois. - j'ai signé les papiers en septembre 2022, j ai été prélevé des le début sans validation de ma banque des conditions et sans acceptation. Et en janvier ma banque a refusée pour garanties de bases non respectée par Magnolias. Pourtant c était une condition basique à ma demande de changement d assurance. Aujourd'hui, je paie donc deux assurances.et il m'est impossible depuis plusieurs jours de les contacter : aucune réponse à mes mails, injoignable au téléphone. Et j attends toujours d être remboursé de ce qui l a été prélevé. Je ne recommande donc pas Magnolia. Prix attractifs pour appâter le client, mais pas sérieux. Vu les commentaires ci dessous, assurance. Apparemment coutumière des faits.

Deus Vult a commenté un avis sur MGP en Assurance prévoyance

J'ai modifié mon avis et remonté un peu la note après avoir reçu ce jour un appel téléphonique que j'ai apprécié et que j'attendais depuis 1 mois, et faisant suite à mes multiples demandes d'explications sur mes remboursements de primes sur salaire avec la MGP. J'ai été compris et je serais donc remboursé ce qui m'est dû et qui était en attente depuis novembre et selon mon contrat. Je maintiens quand même que j'ai remarqué, que les prix de notre Mutuelle ayant augmenté, ils seraient bienvenus que le prix des dépassements qui sont devenus la norme lors de consultations spécialistes et que ces tarifs en sus très élevés, soit pris en charge aussi par nos mutuelles. Pourquoi cela ? Sans parler des délais de prise en charge des remboursements de plus en plus long. De même, force est de constater aussi, que quand on se trouve en arrêt maladie, les remboursements des primes et salaires se font, eux aussi, dans des délais de plus en plus longs. Pourtant, il est toujours garanti un délai de prise en charge sous 10 jours en décembre 2023. Or, ce n'est pas le cas depuis de nombreux mois. Il faut presque compter désormais être remboursé 1 mois après et cela après plusieurs relances de ma part pour être enfin remboursé. Ce moi-ci, pour remboursement de perte de mes primes sur salaire de novembre, il est prévu vers le 26 décembre. On est loin des 10 jours annoncés. Nos créditeurs, eux, n'attendent pas de tels délais. Surtout quand on voit et c'est tant mieux que la MGP est bénéficiaire en 2023. Que se passe-t-il ? Pourquoi la MGP, ne rembourse pas sous 10 jours, elle le faisait bien avant. Étrange. Je me rassure, mes cotisations, elles sont bien prélevées au jour près. Comme quoi... J'attends aussi la réception promise par téléphone de ma carte tiers payant pour la nouvelle ânée en version papier. La fin de l'année est dans 11 jours, elle risque de me porter préjudice par son absence. Merci donc de nous envoyer celles-ci. Qui a été pénible et chronophage de devoir passer par opinion-assurances pour se faire écouter et rappel, alors que, le service clients MGP aurait pu le faire.

Deus Vult a commenté un avis sur MGP en Assurance prévoyance

Bonjour, Je reviens vers vous, car, je n'ai évidemment toujours pas été recontacté par la MGP et ce faisant suite à mes demandes par mails sur le site MGP et appels téléphoniques. Je n'ai, de même, toujours pas été remboursé à ce jour de mes primes sur salaire de novembre 2023. Cela est devenu récurent depuis plusieurs mois, même si le service clients annonce toujours un traitement des demandes dans les 10 jours... Il vous suffit pour appuyer mes dires, de regarder toutes mes démarches en cours sur le site de la MGP et non traitées à ce jour, et ce, depuis le 01/12/2023. J'ai demandé aussi à la MGP par téléphone au service clients, qu'on me fasse parvenir par courrier la nouvelle carte de tiers payant de 2024, de mon épouse et de moi-même. On m'avait promis que nous la recevrions bientôt, or, toujours pas de réception. N'ayant plus d'imprimante, cela va nous poser de gros problèmes dans pas longtemps avec tous les rendez-vous médicaux que nous avons à venir. Si vous pouvez faire en sorte aussi qu'on nous envoie nos cartes Mutuelle. Cela serait grandement apprécié. Je vous remercie d'avance de devoir passer par ce biais pour avoir des réponses pour tous ces problèmes. Bien cordialement

Deus Vult a commenté un avis sur MGP en Assurance prévoyance

Dans le même cas. J attends les remboursement de les primes d avril depuis 2 mois et mai depuis 1 mois. Juin arrive bientôt. J'aurais donc 3 mois de primes non remboursés suite maladie. Très difficile de faire sans cette somme pour vivre et payer ses crédits qui eux n attendent pas.

Deus Vult a commenté un avis sur Magnolia en Assurance emprunteur

Idem que vous et même soucis. Et comme par hasard, vu que la banque a refusé le changement d assurance, Magnolias ne répond plus pour le faire rembourser. Très déçu par Magnolias. Ce n est pas sérieux ce procédé. Privilégiez IDEEL car eux ils s occupent de tout de a à z et même des recommandés. Ce que ne fait pas Magnolias.