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Ayant un bonus 50 depuis plusieurs années, j'ai eu un sinistre non responsable et un autre responsable dans les 3 dernières années. à ma grande stupéfaction à la date d'échéance, direct assurance a triplé ma franchise et presque doublé ma cotisation en réduisant mes garanties. de plus, le bonus est passé à 38% ce qui est inadmissible. Suite à la résiliation de mon contrat auto, j'ai reçu un échéancier majoré alors cette majoration n'a pas lieu d'être. de plus, ayant résilié le 06 septembre, j'ai reçu reçu des relances par mail et par sms dès le lendemain de ma résiliation. En plus de ses désagréments, direct assurance a transmis mes donnés personnelles à une société de recouvrement dès le lendemain de ma résiliation alors que j'avais 2 semaines pour régler le prorata de ma cotisation. Je suis très déçu de l'attitude de direct assurance qui ont adopté un comportement intolérable. à fuire....