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- Dernière connexion le 16/01/2024 à 19:18
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D
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 19/01/2023
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Mutuelle lamentable! Aucun suivi! Jamais de retour lorsqu’on les contacte! Toujours des plates formes, jamais le même interlocuteur! N’envoient pas les relevés de compte, alors que je l’ai demandé ! En juillet je leur ai envoyé un mail si ils étaient encore vivants, j’attends encore la réponse ! Ils me doivent plus de 200€ et ils me disent que c’est versé….! Et ben non!!!! Ils ne payent pas les frais de laboratoire, alors on a droit à des lettres de relance, comme par hasard c’est le logiciel du laboratoire qui deconne, problème récurant pour plusieurs clients. J’ai encore de quoi dire … Je vais devoir me renseigner auprès du service des droits du consommateur…. Y aura-t-il un responsable de la mutuelle familiale qui aura le courage de me contacter?
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D
Didier a commenté un avis sur Mutuelle Familiale en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 16/01/2024
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Vous pouvez me contacter, vous avez mes coordonnées. Je suis à votre disposition. Par contre il y a eu un changement positif il y a une semaine, une partie de mon litige a été résolu…
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