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Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
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Assurés à la MAIF depuis plus de 40 ans, nous avons tenté de renégocier nos contrats automobile et habitation car leur coût est très élevé. Alors qu'ils proposent des tarifs très attractifs pour les nouveaux adhérents, impossible de négocier car cela ne fait pas partie de leurs pratiques disent-ils … Donc, nous avons demandé des devis auprès d'autres assureurs et nous avons trouvé des tarifs très intéressants pour des garanties identiques (voire supérieures pour l'assurance habitation). Par contre, soyez très vigilants au moment de la résiliation car la MAIF fournit un relevé d'information erroné qui ne mentionne que 4 ans maximum d'échéances à 0,50 de réduction même si vous en avez beaucoup plus, ce qui peut poser problème quant au montant du devis proposé par votre nouvel assureur ! En effet, nous avons eu un surcoût de 76€ sur l'échéance annuelle à cause de cela ! Et en prime, la MAIF ne résilie pas automatiquement le contrat PACS au moment de la résiliation du contrat automobile donc vous risquez de continuer à payer pour rien ! Je ne ferai pas mention du manque d'amabilité lors des échanges téléphoniques … Fuyez cet assureur qui n'a rien de militant ! "
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Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 15/04/2024
2 échanges
Bonjour, Je remercie beaucoup le conseiller EUROFIL pour la prise en compte de ma demande et la réponse qu'il m'a apportée ce matin. Lorsque j'ai quitté mon précédent assureur, la MAIF m'a adressé un relevé d'information indiquant que le nombre d'années à 0,50 de réduction s'élevait à 4 ans alors que je suis à 0,50 depuis plus de 20 ans. EUROFIL avait donc modifié à la hausse le tarif de mon assurance automobile, entraînant un surcoût de 76€ car le nombre d'années que j'avais indiqué lors de l'établissement du devis ne correspondait pas au relevé de la MAIF. J'ai donc envoyé un de mes anciens avis d'échéance pour prouver ma bonne foi et j'attends la réponse d'EUROFIL pour obtenir le remboursement du trop prélevé. Un grand merci à ce conseiller pour son efficacité et sa gentillesse quant aux réponses qu'il m'a apportées et j'attends avec impatience le retour du service réclamation. En conclusion, vérifiez bien les informations figurant sur le relevé de votre précédent assureur ! Pour ma part, j'ai confiance en EUROFIL chez qui j'avais un autre véhicule assuré depuis 24 ans ! PS : je ne peux pas citer le prénom de ce conseiller car sinon mon avis est rejeté !
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Domi a commenté un avis sur Eurofil en Assurance auto
Commmentaire publié le 18/04/2024
2 échanges
Bonjour, Nous avons une réponse rapide du service réclamation qui a été à notre écoute. Merci infiniment ! Vous avez toute notre confiance ! Dominique
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Domi a commenté un avis sur MAIF en Assurance auto
Commmentaire publié le 18/04/2024
6 échanges
Bonjour, Je vous remercie pour votre réponse mais sachez que la MAIF nous a vraiment déçus après 40 ans de fidélité, nous obligeant à solliciter la concurrence alors nous étions convaincus d’être assurés auprès d’une compagnie à l’écoute de ses adhérents et fidèle à une éthique respectueuse et humaine. Bien à vous
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Domi a commenté un avis sur MAIF en Assurance auto
Commmentaire publié le 15/04/2024
3 échanges
Bonjour, Je suis horrifiée en lisant votre avis, mais je ne suis guère étonnée par la réaction de la MAIF. Nous avons changé d’assureur après 40 ans de fidélité à la MAIF mais des tarifs exorbitants et pas d’écoute en cas de problème … Ils ont envoyé un relevé d’information erroné à notre nouvel assurance, ce qui nous a valu de payer plus cher que prévu … Courage à vous et ne lâchez rien !
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