Bienvenue sur le profil public de Doudo !

Assurée depuis des années chez April, je trouve que le montant des polices est disporportionné par rapport aux garanties et aux services offerts par d'autres mutuelles, notamment pour les consultations. De plus, peu réactif suite à certaines demandes.

Assurance à fuir, extrêmement difficile d'obtenir un conseiller, mauvaises indemnisations, le fait de ne pas avoir d'agences mais que des conseillers en ligne, généralement indifférents, est préjudiciable. J'ai été très mal conseillée pour un dégât des eaux et aucune aide fournie il y a environ 4 ans. Suite à un vol dans un bar, aucune indemnisation, aucun conseil. Bref, je change d'assurances et déconseille fortement de souscrire un contrat auprès de cet organisme, le rapport qualité prix étant consternant.

Doudo a commenté un avis sur BNP Paribas en Assurance habitation

Bonjour Nicolas et merci de votre réponse. En effet mon contrat habitation ne couvre pas le vol contrairement à d'autres assurances (comme la MAIF) qui à tarif égal couvre ce genre de désagrément. J'invite donc les consommateurs à lire et comparer soigneusement les contrats. L'expérience malheureuse des uns pouvant servir aux autres. Quant à l'accueil technocratique et robotique de mon interlocutrice, je vous recommande de mettre en place auprès de vos agents une petite formation relation-client. A défaut du moindre remboursement, un petit mot de soutien aurait mieux fait passer le message ! En espérant en effet que l'assurance carte bancaire soit un peu plus utile. Cordialement.