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Impossible de créer mon compte. Alors que j'ai souscrit une assurance habitation chez eux, je ne peux pas créer mon compte. Je n'ai donc accès à aucun document, ni preuve d'être bien assuré dans cette compagnie. Je n'ai aucun numéro de téléphone pour les joindre. Ca ressemble fichtrement à une ??? Voici le message d'erreur : Emma Une erreur inconnue est survenue. j'ai dialogué avec votre assistant en ligne, voici l'historique : D'accord. Pouvez-vous nous en dire plus ? Signaler un bug ????????????? Je vais transférer votre conversation à un membre de notre équipe. Emma profile Pour obtenir une aide rapide, pouvez-vous décrire simplement votre demande ? Emma Une erreur inconnue est survenue. Emma profile C'est entendu, un membre de l'équipe Luko va vous répondre au plus vite ?????? impossible de créer mon compte Emma profile Vous recevrez une réponse ici et par e-mail : ?? eric.antoni@mail.pf Notre délai de réponse habituel ?????? moins de 10 minutes Justine profile Bonjour Eric ?????? Emma Une erreur inconnue est survenue. Je regarde cela Justine profile En effet, c'est assez étrange Pour une première souscription, c'est pas rassurant Justine profile Oui je comprends. Je viens de faire part de ce petit souci à mon équipe technique, je reviens vers vous dès que j'en sais plus :) ok des nouvelles ? Justine profile Toujours pas, je suis navrée. Puis-je revenir vers vous à l'adresse eric.antoni@mail.pf dès qu'un collègue me répond ? Parfait, merci beaucoup ?????? Je n'ai toujours aucune réponse Et depuis je suis toujours sans réponse, ni par mail, ni par l'assistant en ligne !!!