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Suite à un orage et un dommage électrique de notre visiophone portail, il a fallu 4 mois pour que le dossier d'indemnistation soit pris en charge. Le service sinistre de la compagnie d'assurance ne transmettant pas la demande à leur expert, pendant 2,5 mois. Il s'agit d'un "petit" sinistre, donc pouvons donc nous interroger sur la réactivité et le traitement en cas de sinistre important.