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Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins... 3è expérience avec CNP assurance vie, 3è galère en vue ! Pas moyen de déposer des documents complémentaires sur l'espace client. Je voulais compléter mon dossier avec les pièces concernant mon frère : pas possible. Conclusion, je fais partir tout ça par recommandé avec AR. Quel gain de temps ! En mai de cette année, ils ont traité un dossier dont le souscripteur (mon oncle) était décédé depuis 2 ANS ! Sa femme, première bénéficiaire sur la liste, avait eu le temps de décéder à son tour dans l'intervalle... C'est inadmissible. Au téléphone ils ne sont pas plus compétents et prennent les gens de haut. Aucune empathie vis à vis des personnes qui viennent de perdre un proche. Aucune aide réelle. Si j'ai de l'argent à placer je n'irai certainement pas le leur confier, je n'ai pas envie que les bénéficiaires que j'aurai désignés galèrent autant que moi aujourd'hui. A FUIR !!!!!