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Souscription en février 2024,j'appelle en toute transparence je souhaite assurer mon chien pour remboursement radio hanches et coudes sans maladie ni accident uniquement en but de prévention ( chien reproducteur radio obligatoire),je n'ai jamais caché ce genre d'information.le conseiller me répond que biensur je serais remboursé à 80% sans problème. Ce n'est pas le cas je vais devoir me servir des enregistrement audio des conversations téléphoniques pour avoir un remboursement des mensualités.attention à la souscription tout va bien,par la suite tout change,conseiller bien moins accueillant

Encore et toujours de gros problème avec cette assurances.les opérateurs téléphonique sont insultant envers les personnes malades et faibles,enregistrement à l'appui !c'est honteux vraiment choquant de tels comportements

Honteux!ne rembourse pas les échéances arret maladie (grave) Dossier accepté après des mois de combat puis maintenant il faut attendre d'être remboursé encore des mois d'attente cest honteux.

Estelleberthet a commenté un avis sur Assur O'Poil en Assurance santé animaux

Vrai, appel ce matin de HD assurances.probleme résolu et conseillère très aimable qui a su gérer tout problème lié à un manque de communication Rappel radio de depistage hanches et coudes pris en charge par HD assurance