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Sur un contrat assurance obsèques et un contrat capital prévilibre, incapable de gérer les documents à faire remettre par les 4 bénéficiaires. Au delà de 2 et encore, ils sont "perdus" .. En tout cas le personnel donne des informations contradictoires sur le suivi des deux contrats du dossier déposé, un mois auparavant, le lendemain du décès de l'assurée, promettant le versement des fonds dans les 48 h.. Il manque toujours un papier... Qui est nécessaire ou pas...?? //!! confondant la fiscalité des 2 contrats... Bref dans ces circonstances de chagrin, c'est dur à supporter.. Il y a même eu erreur sur les bénéficiaires.. Confondant une belle sœur veuve avec les enfants bénéciaires, qui a reçu les documents à remplir et à retourner avec pièce d'identité et rib... Un comble....