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Carte de mutuelle valide jusqu au mois de décembre 2023. Rendez vous chez le spécialiste, Opération subit non remboursé motif pas de contrat depuis Janvier 2019. De qui se moque ton ? Montant prélevé tous les mois. Service client qui vous informe que le contrat a été arrêté par l employeur depuis 2019. J attend une explication de la part de cette mutuelle. Et bien sûr dans l urgence je vais m assurer ailleurs.

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J ai le même problème. Carte de mutuelle valide jusqu a fin 2023. Suite à un examen, j apprend que je ne suis pas assuré depuis janvier 2019. Aucune réponse ne vous ai donné par le service clientèle. Ils ne savent pas. Par contre la Mutuelle est bien prélevé tous les mois. Mon employeur n a fait aucun changement sur mon contrat.