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Latitude étudiant Consultation/Examen/Traitement médical au Vietnam. 1ere étape: obtenir un numéro de dossier. Service joignable uniquement par téléphone ( pas possible via VOIP comme WhatsApp...), outre la difficulté de devoir utiliser la carte SIM française, 15' de discussions peu utiles (ne savait pas que Hanoï en Asie, justifications contrat pris avant départ, non résilié,... Il avait pourtant mon numéro de client mais apparemment l'informatique fonctionnait mal et mon dossier/contrat ne s'affichait pas) et une note de 25€ chez l'opérateur téléphonique. Imbroglio pour remboursement (300€ environ ). Il faut obtenir et fournir les réponses CNAM, Mutuelle, Visa au préalable alors que je ne comptais pas les solliciter. CNAM pour raison extraterritorialité... n'accepte de traiter le dossier qu'après retour en France (6 mois d'études prévus), j'aurais préféré un avis négatif immédiat, mais pas de bol. Je m'attends à ce que ce soit la galère aussi avec Visa (consultation +90 jours après le début du voyage). Dossier non encore finalisé, on est partis pour une bonne année d'administratif...