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Avis publié le 28/07/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
2 échanges
après de très nombreuses années de satisfaction, nous découvrons que la bureaucratie et son jargon ont envahi " le Conservateur": nous avons signalé notre changement d'adresse postale il y a 9 mois, avec envoi du justificatif , et notre conseiller sur place a fait le job, mais , visiblement, pas ...le " siège" : récemment, nous venons de découvrir que la mise à jour de nos coordonnées n'a pas été faite correctement ( avis de courrier RAR à notre ancien domicile = 2 h de transports en commun pour aller à la poste); nous avons donc écrit par le formulaire réclamations, et la réponse est: veuillez nous envoyer un justificatif d'adresse ... datant de moins de 3 mois !! pour les excuses et le style aimable, vous repasserez !
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