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Avis publié le 21/11/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
1 échange
Mutuelle a fuir , delais de remboursements anormalements longs ( plusieurs semaines voir un mois...!!! malgré l'envoi et la bonne reception de mes factures sur mon espace personnel..... ) obligé de les appeler pour suivre pratiquement chaque remboursements...pour entendre toujours leurs bonnes excuses ( Covid ......, le service remboursements rencontre des problemes , on a des problemes informatiques ..... etc etc ....! ) Et quand je demande a parler a un responsable , l'operateur me repond evidemment que ceux ci ne prennent pas les appels .... Mais le 5 du mois ils prelevent bien sans retards et sans bugs ma cotisation ....! Tres mauvaise blague que cette pseudo mutuelle que j'envisage de quitter rapidemment bien sur !
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