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La mutuelle n'arrive pas à gérer les enfants dans le cas d'un couple divorcé. Nos deux enfants vivent chez moi, la maman. J'utilise ma carte de sécurité sociale et ma carte bancaire. La sécurité sociale me rembourse bien sur mon compte. Et pourtant, la mutuelle rembourse mon ex mari pour les soins des enfants. Je dois systématiquement envoyé des mails pour être remboursé. C'est usant.

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C'est bien mon RIB qui est enregistré et cela depuis la naissance des enfants (2008 et 2009). Cela fait trois ans que c'est le chaot. Moment où mon ex a également déclaré les enfants à sa mutuelle : interiale. Lorsque je paye les soins ou les visites des enfants chez les médecins en présentant ma propre carte de sécu et ma carte bancaire, si le remboursement secu arrive bien sur mon compte, celui de la mutuelle aboutit depuis chez mon ex. Vous me demandez de vous transmettre encore une fois mon RIB. Je demande juste à interiale de rembourser la personne qui a dépensé.