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Mutiala rien a redire sur les remboursements ! Mais difficile de les trouver souvent l agence n est pas ouverte aux heures et jour indiqués . Le pire est que plus les années passent plus ils envoie tard les nouvelles carte en fin d années. Total ont a le risque de se retrouver sans carte en début d années le 22 décembre toujours rien de reçu ! Apres réclamation a l agence au téléphone ! ont te déclare que c est en cours d envoie,sauf qu ils faudrait qu ils prévoient,les jours de fête ! Par contre ´les prélèvements sont pas en retard ! Pour ma part cela commence a me poser la question si je dois continué ou pas car ont devrait pas a avoir réclamer !mon conjoint a une mutuelle ou 1 mois avant l expiration de sa carte il reçoit la nouvelle! Logique puisque en attendant ont s est b nous prelevais a l heure.