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    Gcook76 a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
    Avis publié le 09/01/2025 suite à une expérience le 05/12/2024
    1 échange

    Assurance à bânir absolument !!! Service client plus que médiocre, déjà il est nécessaire de prendre 1h de son temps lorsque l'on souhaite avoir un interlocuteur en ligne, de plus l'amabilité est à revoir profondément, retour d'experience avec une conseillère le mot arrogance à été de mise tout le long de la conversation, une bataille sans nom pour obtenir un remboursement , l'envoie de justificatifs est une bataille sans précédent avant que celle-ci soient pris en compte il y a toujours un problème de transmission, les délais de remboursement quant à eux sont scandaleu pour au final s'entendre dire au téléphone " estimez-vous heureuse et trouvez une mutuelle vous remboursant rubis sur l'ongle" ces propos sont inadmissibles. Je ne recommande pas dutout cette assurance !

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