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Voiture vandalisée en avril, covid, je n'ai fait ma déclaration qu'en mai. L'assurance me demande un tas de renseignements dont état de la voiture avant sinistres, si entretenu mécaniquement factures à l'appuie, photocopie du contrôle technique, état de l'intérieur de la voiture, alors que quand j'ai assuré la voiture on ne m'a rien demandé. J'emmène la voiture au garage, on m'avait également crevé 1 pneu irréparable car percé sur le côté, quand l'expert passe le garage se rend compte que la voiture à également été rayé côté conducteur et coffre arrière. Je fais une déclaration complémentaire avec complément de dépôt de plainte, on nomme 1 second expert que je croyais nommé pour le complément de déclaration mais pas du tout. L'assurance à récuse le premier rapport et le second expert n'a été nommé que pour la première déclaration, le complément a été refusé par la matmut. Le second expert a vu les réparations à la baisse avec des décisions étranges. Je précise que je suis assuré à la matmut avec un seul accident responsable vers le début des années 90.

Gilles a commenté un avis sur Matmut en Assurance auto

Assuré depuis plus de 40 ans à la Matmut, 1 accident responsable en 1993, m'a voiture à été vandalisée en mars. J'ai eu la covid, je n'ai pu faire la déclaration qu'en mai. J'ai fait 1 déclaration complémentaire car je n'avais pas vu que la voiture avait été rayé des 2 côtés. L'assurance ne veut pas la prendre en charge. Un premier expert avait été nommé, comme son rapport ne convenait pas à l'assurance, ils en ont nommé 1 second qui a revu les dommages à la baisse. Cela va se terminer au tribunal.