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Un contrat Assurance Accident de la Vie "Sérenité" qui ne vous sert .........à rien, lisez le bien avant de signer. Travailleur indépendant, J'ai souscris sur les conseils "avisés" de mon banquier un contrat d'Assurance Accident qui devait exceller en cas d'Accident de la Vie. On m'a vendu cette protection comme une arme absolue contre les mauvais coups de la vie. La fidélité, l'efficacité et la sécurité en fait c'est moi qui vous les ai apportées, en honorant mes prélèvements tous les mois. Je ne peux pas dire la même chose de votre part, en ce qui concerne votre produit, malgré un accident très handicapant et pénalisant l'année dernière, je n'ai eu qu'une intervention de 4 heures d'aide ménagère et puis plus rien. Un expert que je n'ai jamais rencontré a estimé qu'en 4 semaines je courrai comme un lapin. un genou Faute d'aide financière, j'ai dû aller travailler en souffrant avec un genou maintenu (tendon interne déchiré, œdème osseux..), de la rééducation plusieurs mois.....la SERENITE vous ne devez pas savoir ce que c'est, moi non plus grâce à vous Quand j'ai rappelé vos services, toujours aucune réponse, c'est simple vous êtes totalement détachés des difficultés rencontrées par vos adhérents. Juste insensibles, sans empathie, très condescendant, et surtout aucune écoute de la détresse de votre adhérent.