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Je donne mon avis sur le règlement du reliquat d'un contrat obsèques .Cela fait 7 mois que ma situation n'est pas régularisée et on me demande encore et encore et encore des documents .

graine de lin a commenté un avis sur Natixis en Assurance vie

Aujourd'hui 14 Novembre l'assureur n' a pas répondu . à mes commentaires. Pas grave; Fera mieux la prochaine fois .J'ai regardé un peu plus attentivement le nouveau courrier daté du 5 Novembre , reçu le 12 Novembre .Effectivement on me demande un document de plus . J'arrive pas à transmettre cette pièce .Identifiant et et mot de passe ne sont plus valides. Je fais appel au destin .

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Aujourd'hui 12 novembre je reçois un courrier qui me demande encore de fournir un dossier identique aux précédents. Que faire ? le délai de résolution qui m'est donné est passé de 20 jours à 30 jours .Que dire ? J'abandonne bien que la somme inférieure à celle du SMIC représentait Un mois de pension pour mon épouse .Que de privations !! je laisse au destin le soin de résoudre ce problème .

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je modifie mon premier commentaire, l'assureur vient de me faire savoir ,hier, que dans 20 jours il y aura peut-être le règlement de cette affaire . Toujours douloureuse car évocatrice de la perte d'un être cher .Je souhaite en finir et ranger ce dossier .Le voir tous les jours non fermé ravive peine et chagrin .Nous verrons bien ?