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SOUS PRETEXTE QUE JE N'AI PAS BIEN REMPLI MON DOSSIER SINISTRE MON ASSUREUR NE M4AYANT PAS ENVOYE D EXPERT NE VEUT PAS PRENDRE EN CHARGE LES FRAIS DU DEGAT CYCLONE POUR MA TOITURE QUI ETAIT EN TRES BONNE ETAT!!! JAI DU FAIRE VENIR UNE ENTREPRISE QUI ME COUTE 3000 EUROS J'AI 75 ANS NE SACHANT PAS TRES BIEN ME SERVIR D INTERNET JE N AI EU AUCUNE AIDE DE LEUR PART!!!!A PRESENT ILS ME DISENT QUE JE N'AI PAS CORRECTEMENT REMPLI LA DEMANDE DE SINISTRE! c'est plutot aberrant J AI DECLARE LES INFILTRATIONS AUSSI TOT MAIS APPAREMMENT IL NE VEULENT RIEN ENTENDRE QUELQU'UN PEUT IL ME CONSEILLER?

Suite à ma déclaration de mon sinistre du au cyclone belal du 24 JANVIER 2024 Mon assurance Axa ne m'ayant pas envoyé d'expert,car suite à mon sinistre dégat par le toit ,j'ai du appeler une entreprise pour faire la réparation de mon toit,causant des infiltrations du au vent mon assurance, me proposant de ne refaire que les peintures intérieures de mon habitation.ce qui ne me satisfais pas.je suis assurée chez AXA ST PIERRE je ne comprends pas,qu'il ne m'on pas fait venir un expert.pour confirmer ma bonne foi.alors que quelques connaissances ont été indemnisés pour le méme problème! Compte tenu des clauses de mon contrat,alors qu'ayant décrit les dégats auprès de mon assurance,je pense ne pas avoir été bien renseignée Alors que les réparations du toit ne seraient pas prises en compte,or c'est bien la cause principale ( catastrophe naturelle)! , A 75 Ans j'ai du faire appel à une entreprise pour faire réparer mon toit En conséquence,je vous serais reconnaissante de bien vouloir faire en sorte qu'une nouvelle offre d'indemnisation me parvienne dans les plus brefs délais

GUIDEZ a commenté un avis sur AXA en Assurance auto

BONJOUR JE SUIS ASSUREE CHEZ AXA DEPUIS 40 ANS JE N'AI JAMAIS ETE AUSSI DECUE DEPUIS MON ARRIVEE A LA REUNION .EN EFFET,CETTE ANNEE 2024 J AI EU UN SINISTRE CAUSE DU CYCLONE BELAL SUITE A MA DEMANDE SINISTRE JE ME SUIS RENDU DANS MON AGENCE,A 75 Ans, NE SACHANT PAS TRES BIEN EXPLIQUER LES CAUSES!CES PERSONNES M 'ON INDIQUE LA MARCHE A SUIVRE SANS M ENVOYER UN EXPERT,HORS J AI EU DES INFILTRATIONS A L INTERIEUR DE MON HABITATION DU A LA TOITURE ON NE J AI DU FAIRE VENIR UNE ENTREPRISE QUI M A COUTEE 3000 EUROS CETTE ASSURANCE NE VEUT RIEN SAVOIR JE SUIS DEGOUTEE ET CHERCHE UN AUTRE ASSUREUR MAIS A QUI PEUT ON FAIRE CONFIANCE