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- Dernière connexion le 21/11/2023 à 12:41
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g
Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
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Bonjour à tous, Je passe les détails des différents événements qui sont arrivés et ou mon cher assureur aurais du intervenir. Cela fait des années que j'étais chez eux, mais depuis plusieurs années, cela ne cesse de ce dégradé. Lorsqu'il y a sinistre vous avez des contradictions au téléphone avec ce qui est stipulé dans les contrats! Il n y' a aucun conseil, j'ai failli mettre de notre poche un remorquage à 300 €, alors que c'était un accident! On m'a même proposé suite à un refus de prise en charge un nouveau contrat, qui ne couvrait même pas le dommage que je venais de subir !!! Bref, j'ai vraiment l'impression, d'avoir juste financé leur campagne de pub, sur le thème, nous nous serrons les coudes et nous sommes tous frères !
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g
Avis publié le 21/11/2023 suite à une expérience le 13/09/2023
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Bonjour, A fuir absolument!!! Je suis assuré chez eux depuis plus de 20 ans, Rc, Auto, MRH, enfant... Auparavant aucun soucis de prise en charge, gestion du dossier rien à dire, bref super. Mais depuis 6 ans, une catastrophe. En cas de sinistre, un discours toujours différent, tous les moyens sont bon pour ne pas prendre en charge, les interlocuteurs non formés, envoi de papier systématique de preuve sur preuve.... Incroyable! Pour ma part j'ai résilié il y a une semaine, car je n'en pouvais plus de ce désengagement de leur part.
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