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Ma sœur a eu une fuite d'eau en 2024 N'étant pas informée que son compagnon, aujourd'hui décédé, avait contracté une assurance pour ce genre de risque auprès de votre compagnie depuis 2019, Force est de constater qu'il lui était impossible dans le cas présent de faire la déclaration de sinistre en temps utile auprès de vos services et de prendre toutes dispositions avec votre accord, bilan refus catégorique de votre part de prendre en charge même partielle de la facture J'ajoute que ma sœur est depuis de nombreuses années dans une situation de santé précaire, elle est en effet paralysée depuis 1976 et elle doit subir une dialyse 3 fois par semaine.