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Avis publié le 10/12/2021 suite à une expérience le 10/12/2021
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J'ai eu l'occasion de faire plusieurs devis sur internet.Dont celui d'AFI. Ayant des besoins spécifiques notamment concernant la chambre particulière en psychiatrie, le contrat proposé prenait celle ci en charge à 90€ pour 30 jours par an. J'ai obtenu un autre devis d'une autre compagnie qui elle prends 90 jours par an à raison de 125€ par jour. Le conseiller vient de m'appeler pour faire le point sur sa proposition.Je lui ai dit que j'avais une meilleure proposition et nous avons comparé les principaux postes et il m'à dit qu'effectivement j'avais intérêt de souscrire à la contre proposition. J'ai trouvé son attitude très correct et je n'hésiterais pas à en parler à mon entourage.
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Guy3166 a commenté un avis sur APRIL en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 20/02/2023
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Je partage entièrement l'avis de Prune, et suis très étonné du nombre de commentaire avec 5* sur une période aussi courte allant du 4Février au 17 Février 2023.C'est pour le moins extrêmement curieux, car si l'on regarde les avis concernant tous les assureurs, l'on y rencontre plus d'avis négatifs que positifs, car les clients mécontents ont plutôt tendances à exprimer leur insatisfaction que leur satisfaction. Comme le dit l'adage, l'on parle plus des trains qui arrivent en retard que ceux arrivant à l'heure. ( Ce qui était le cas il y 30 ou 40 ans mais qui n'est plus vrai, car entre les grèves et les retards récurrents, il est plus facile de compter sur les doigts d'une main les trains arrivant à l'heure ).
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Guy3166 a commenté un avis sur Mutuelle Just en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 15/09/2022
3 échanges
Bonjour, Ma ville vient de conclure un partenariat avec eux pour 2023. Il doit y avoir une présentation de cette mutuelle samedi après midi. Je vais y aller voir, mais je serais très prudent au vu des commentaires que je viens de lire.
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Guy3166 a commenté un avis sur Harmonie Mutuelle en Mutuelle santé
Commmentaire publié le 14/09/2022
4 échanges
Bonjour, Je ne suis pas assuré chez Harmonie, mais je partage entièrement votre avis.Les gens veulent payer le minimum et être remboursé au maximum. Moi, ce qui m'importe dans une assurance, particulièrement en santé, c'est le rapport qualité prix.Ce n'est pas le prix que je regarde, mais les garanties. Je préfère payer une cotisation 100 € et être remboursé, que payer 60€ et ne recevoir aucun remboursement.Car 60€ X 12 = 720€. Soit si pas de remboursement, 720€ jeté par la fenêtre.
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Guy3166 a commenté un avis sur SwissLife en Assurance habitation
Commmentaire publié le 08/09/2020
5 échanges
Bonsoir Lulu.Brazillia, Je suis client chez eux depuis le 1er Janvier 2014 en Complémentaire Santé.Je n'avais jamais eu de problème et j'avais mis un avis très positif sur ce site il y à quelques années, mais sous un autre pseudo. Là, je rencontre un problème que je ne vais pas réexpliquer ici car je viens de faire un récapitulatif il y à moins de 15 minutes.Le message d'origine date du 17/06/2020 sous le pseudo guy3166. Alors que leurs contrats étaient les plus clairs contrairement aux autres compagnies. Mais un peu avant l'été, je me suis aperçu que le Tableau des Garanties Actualisées tous les ans garantissait en illimité le remboursement de la chambre particulière en psychiatrie n'était plus rédiger de la même façon.Une prise en charge illimitée dans cette spécialité Swiss Life devait être les seuls car la majorité des compagnies couvrent au mieux 90 jours par an..En 2017 j'ai été hospitalisé plus de 5 mois et tout à été pris en charge. Hors, sur le dernier tableau pour l'année 2020 devant la ligne Chambre particulière illimitée il y à ce renvoi (2) qui n'existait pas les autres années.Et celui indique Chambre particulière illimitée ""en médecine et chirurgie"".J'en est donc déduit que la psychiatrie n'était plus prise en charge, car si elle l'ai toujours, je ne vois pas l'utilité d'y ajouter un renvoi. J'ai donc demander des explications sur mon espace client et il m'à été répondu qu'en effet la chambre particulière n'était plus prise en charge.J'ai donc demandé des explications et une autre interlocutrice m'à affirmé qu'elle était toujours prise en charge.J'ai donc de nouveau contacter le service client puisque les deux réponses étaient différentes.Et là un nouvel interlocuteur m'à confirmé que la psychiatrie était toujours garantie. Afin d'être certain de la véracité de ces informations, j'ai demandé une réponse claire et précise afin d'éviter tout malentendu si je devais être de nouveau hospitalisé. Mais, à chaque fois un nouvel interlocuteur qui m'affirme que c'est toujours Garantie mais aucun ne veux me donner d'explication sur ce renvoi (2) qui si vraiment les Garanties n'avaient pas changées n'aurait pas de raison d'être.Mais personne ne veux le faire. J'ai écris personnellement au Directeur Général le 23 Juin et à ce jour, il n'à pas eu la correction de me réponde ou de déléguer cette tache à l'un de ses adjoint. Je pense que ma requête est légitime. Je ne sais pas si cela vient du personnel ou qu'il y à eu une nouvelle refonte de leurs services administratifs, mais je suis actuellement très méfiant dans leur façon de procéder. J'espère que je pourrais de nouveau émettre un avis positif comme vous comme je l'avais déjà fait il y à quelques années. Bonne soirée. Guy.
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