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Expérience catastrophique, aucun suivi effectif des dossiers. Aucune compréhension, pas d'aide, de l'entrave. Blocage d'un dossier par l'assureur et son prestataire alors qu'ils sont parfaitement informés de ce qui a été subi et du coût financier. De plus, j' essaie de me connecter au site pour avoir trace de nos échanges, impossible, le site bug. J'essaie d'obtenir de l'aide du conseiller que j'ai en ligne, il me dit qu'il n'y a rien à faire, qu'il faudra tenter de se reconnecter demain... Aucun geste commercial n'a été proposé pour compenser toutes ces pertes de temps et d'argent dont ils sont responsables. A fuir.