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1 étoile car c'est obligé d'en mettre une mais en fait PACIFICA c'est zéro ! Vous n'avez besoin de rien, prenez cette protection juridique, vous serez sûr d'obtenir aucune aide de leur part. Une conseillère qui ne porte que l'air d'être conseillère juridique mais pas la chanson ! Elle a toujours un prétexte pour ne rien faire, soit c'est trop tôt, soit c'est trop tard, soit ça n'a pas d'intérêt etc Bref, dans une affaire m'opposant à mon syndic de copropriété à l'occasion d'une assemblée générale (avec notamment motif d'annulation pour irrégularité de vote), cette personne n'a jamais voulu faire un quelconque courrier au prétexte qu'il fallait attendre le PV pour avoir un courrier d'avocat. Puis, à la réception du PV, l'avocat n'était plus possible vu le peu d'enjeu selon elle. Il aurait peut-être fallu brûler plusieurs cierges pour l'avoir ! Cette dite conseillère doit être atteinte d'une tendinite des doigts car elle-même n'a jamais répondu par écrit à mes questions mais par du blabla téléphonique. Cette personne est extrêmement rentable pour PACIFICA car elle n'engage aucun frais pour défendre son client dans son bon droit. Par contre, attention, gros danger pour le client si important enjeu financier! Résultat, je me suis défendu moi-même, pendant plusieurs mois, grâce au concours d'une amie juriste qui, elle, a trouvé les axes de ma défense et a su écrire contrairement à PACIFICA. Ils devraient payer des formations à leurs conseillers qui sont tout sauf compétents avec leur niveau discount. PROTECTION JURIDIQUE à FUIR ! Sauf si vous voulez gaspiller votre argent. Moi, je quitte PACIFICA.