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- Dernière connexion le 25/08/2023 à 13:46
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J
Avis publié le 25/08/2023 suite à une expérience le 14/08/2023
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Je suis adhérent à cette assurance ECA assurances depuis le 1 novembre 2022, à ce jour je n'ai reçu aucuns remboursements des frais de santé. Je leur ai envoyé tous les justificatif de remboursements de la SS ils n'ont même pas ouvert les document et m'ont répondu que les documents envoyé sont de avril 2022 et que a cette date je n'était pas encore adhérant. les documents de remboursements SS sont de 2023 date à laquelle j'étais adhérent. Ils raconte n'importe quoi pour retarder les remboursements pour demander encore des papiers différents pour vous dégouter et laisser tomber. Ils ne veulent qu'encaisser les cotisations et ne rien décaisser nous sommes leurs banque, un "JACKPOT" pour eux. Au début de mon adhésion ils ne se sont pas connecté à la télétransmission, c'était la raison qu'ils ont trouvé pour ne pas faire de remboursement. A ce jour je n'ai toujours aucun remboursements de leurs parts. Je suis à jour de toutes mes cotisations jusqu'au 30 juin 2023 date à laquelle la complémentaire santé obligatoire a prit le relais. Malgré les documents fournis pour justifier la résiliation, ils veulent toujours faire le prélèvement sur mon compte bancaire, heureusement que j'ai fait opposition aux différents prélèvements qu'ils ont présenté. Je viens de renvoyer tous les justificatifs de frais et j'attends une régularisation de leur part. J'ai voulu saisir le médiateur, mais mon courrier et revenu, car il n'y a pas de destinataire à l'adresse indiquée. C'est vraiment choquant et déroutant.
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J
Avis publié le 16/06/2023 suite à une expérience le 16/06/2023
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Bonjour, J'ai fait une demande de prise en charge pour une opération chirurgicale. Il s'engage à vous répondre dans les 72h à ce jour, je n'ai aucune réponse de leur part. Il m'avait fait déjà le coup avec la télétransmission, car il ne l'avait pas activée, je ne suis à ce jour pas remboursé. ils l'ont fait aussi à ma compagne. il semble que cela est un petit jeu pour eux pour de rien rembourser. Un conseil fuyez les s'ils vous démarche.
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J
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
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Je ne recevais pas le remboursement de mes soins médicaux, et je me suis aperçu que la télétransmission m'a pas été faite par ECA, ils se sont bien gardé de m'en informer. Car je paie mes cotisations tous les mois et ils ne remboursent pas c'est tout bénéfice pour cette soit dit en assurances. A éviter absolument, ne soyez pas naïf comme je l'ai été, ils sont coutumier du fait. Tous les avis viennent rejoindre le mien.
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