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Bonjour, étant client d euro assurance depuis 2002 pour ma moto, je décide en 2020 d assurer mon auto. Euro assurance se charge de la résiliation ( loi Hamon). Pour l instant tout se passe bien. Après quelques semaines, n ayant pas reçu un courrier de mon ancienne assurance, je l ai contact. En effet, je n' étais pas résilier. J ai du m occupé du dossier pour faire avancer le changement d assurance. Le contrat étant au nom de mon ancienne compagne, il ne pouvait être résilier en mon nom. Donc euro assurance refait un courrier en bonne et dû forme pour la résiliation. Jusque là , ça va. Par contre, pour mon contrat euro assurance, la conseillère me stipule que le contrat doit être au nom de mon ex compagne comme pour l ancienne assurance. Je ne comprends pas, je lui rétorque que nous sommes séparés et que le contrat doit être a mon nom. Après nombres d échanges houleux, je n' ai pas eu gain de cause et le contrat n est pas à mon nom. J ai laissé les choses comme jusqu a il y 2 mois pour essayer de remettre les choses dans le bon ordre. Toujours la même réponse. Donc je décide de changer d assurance, pour avoir un contrat dans les règles. Je présente mon cas a mon nouvel assureur qui tombe des nues, et me précise heureusement pour moi que je n ai pas eu de sérieux accident car le contrat n est pas valable. Donc résiliation loi Hamon, envoie du courrier en stipulant le nom de mon ex compagne depuis plus de 2 ans. Bon ben pour la résiliation , c est pas gagné, j ai reçu une première un courrier le stipulant mon réengagement, surprise, je les contacte et soi disant qu ils n'ont reçu aucun courrier recommandé, faux puisque mon nouvelle assureur m a transmis les justificatifs. Envoie de mail, appel téléphonique, et avant hier je reçois encore un mail me stipulant que je suis encore réengager. Ayant une protection juridique, je vais devoir passer par eux pour faire valoir mes droits. Lamentable.