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ma mutuelle d'entreprise depuis 5 ans. depuis 5 ans une horreur, des que les remboursements dépasse un certain montant les délais de remboursement explosent (plusieurs jours voir semaines ! ) la seul excuse quand on les appel : c'est comma ca. sur leur site : les délais sont de soit disant de 48h00 mais c'est faux clairement leur simulateur de remboursement est faux il reste beaucoup plus de reste a charge qu'indiqué. obliger de relancer systématiquement pour chaque demande réalisée : remboursement, devis, carte mutelle, bref une horreur reste a charge de 90€ pour une simple extraction dentaire alors que nous avons le max de la formule + complémentairement chez eux se permette de vous parler comme des chiens au téléphone (quand ils sont a l’heure pour ouvrir les lignes : appel a 14h00 : bureaux fermés jusqu’à 14h45 magique 190€ / mois pour du flan, ne prenez pas cette mutuelle sans rire fuyez !!!

jeanmarc a commenté un avis sur Gerep en Mutuelle santé

je confirme même problème atroce je ne comprends pas prk ils sont incapable de proposer le remboursement sur le compte d'un parent ou l'autre pour info une ouverte d’enquête la CNIL a été déposer sur ce sujet de mon coté