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Cette assurance est une honte. Cela faisait 13 ans que j'étais assuré chez eux sans aucun soucis tout ce passait très bien sauf que la j'ai eu un sinistre je précise non responsable. L'expert mandaté à tout d'abord exigez un dépôt de plainte (hors il n'avait pas le droit car pas exigé par mon assurance) puis il n'a pas été au rendez vous le jour sélectionné pour faire l'expertise de mon véhicule (ne sait pas renseigné sur l heure d ouverture du garage). Il à ensuite menti en disant qu'il avait vu avec le garagiste pour reprogrammer un RDV le lundi suivant (impossible le garage étant fermé le lundi ...) du coup je reprogramme un rendez vous le mercredi d'après (1 semaine de perdu ), l'expert vient et estime selon son évaluation que je suis responsable et monsieur ne veut rien entendre ... bref je prends en charge les réparations. Je rappel le crédit agricole pour leur spécifier que je compte changer d'assurance car je suis mécontente de la prise en charge du dossier et de l'expert mais informe juste de mon mécontentement ... 1 semaine après je reçois une lettre recommandé qui m'informe qu'a échéance ils me renouvèlerons pas l'assurance dû à mon comportement ... c'est une honte ! A FUIT