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Comment appeler une compagnie d'assurance qui ne rempli pas sa mission. Reponse: "Matmut". Si vous êtes engagés avec cette société, quittez-la avant de vous rendre compte comme moi, que vous n'êtes pas couvert. En fait, vous êtes assuré tant que vous n'avez pas de sinistre. Mon expérience est banale, ce qui arrive régulièrement et qui fait l'actualité. Un cambriolage et squatte de mon appartement. Devinez ce que fait la Matmut, elle sort "l'article page 384 du contrat avec l'asterisque qui renvoi à la page 790 consultable en ligne" sous forme : vous perdez tous vos droits de couverture dès lors que votre logement est occupé avec ou sans votre accord ! En conclusion, il m'invite à aller me faire voir ailleurs. Voilà qui est la Matmut et si vous vous intéressez à leurs résultats comptables et aux rémunérations des dirigeants, vous verrez que la Matmut n'a rien d'une gestion mutualiste.

CA 2022: 2,5Milliards €, salaire 2022 pdg: 1,7 Millions €, augmentation capital social 2022: 10 Millions €, remboursement sinistres déclarés : 37,73%, représentant 93,73% des cotisations ! 1 conseil : boycotter la Matmut

Jfgap a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation

Je relis la réponse de la Matmut à mon dernier commentaire. Elle ne m'étonne pas ; c'est le même discours bienveillant et rassurant que celui débité à la souscription du contrat. Il nous berne, la volonté de la Matmut est ailleurs que dans la protection et la défense de ses assurés. Il faut s'en écarter avant de vivre la même déception et traumatisme du saccage de son appartement et aucun soutien de la part de la Matmut !