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Prix excessif pour une totale absence de gestion dans les sinistres, par contre sait bien encaisser les primes avec leurs augmentations chaque année. S’appuie sur des experts de mauvaise qualité (génie civil pour une chaudière qui a brûlée suite à des interventions extérieures de GRDF). Promet une expertise contradictoire alors que j’étais seul avec l’expert ci-dessus. C’est moi qui doit suggérer la démarche : étudier les relevés GazPar. Aucun remboursement, aucune gestion de sinistre efficace, aucun sens commercial (1 sinistre non pris en charge en 20 ans !?!) => autant tout résilier et être son propre assureur.