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- Dernière connexion le 28/02/2022 à 16:21
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J
Avis publié le 20/02/2022 suite à une expérience le 20/02/2022
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Je suis depuis 50 ans assuré à la Matmut (18 ans avec mes parents, puis 32 ans dans ma vie d'adulte). Depuis lors tout se passe bien, je comprends pourquoi, je n'ai jamais eu besoin de rien. Il y a deux ans un dégât des eaux est intervenu dans ma maison. Donc là oui j'ai eu besoin d'eux. Et là, une vraie calamité, des réponses d'une lenteur extrême, une non prise en compte de mes mails, et au final j'en ai peur, une incompréhension de leur propre convention avec AXA qui est l'assureur de ma copropriété. Plus de deux et il ne s'est rien passé. Bravo, vraiment la fidélité, sa rapporte...
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J
JLDOZITE a commenté un avis sur Matmut en Assurance habitation
Commmentaire publié le 28/02/2022
3 échanges
Bonjour Une réponse à l'image de vos services : du vide, des phrases toutes faites. Si vous êtes dispsés à échanger pourquoi ne pas répondre à mes messages sur votre site d'une part, et surtout, surtout, pourquoi ne pas m'envoyer le bon pour accord et l'artisan qui pourra prendre en charge les travaux ?
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