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J'ai effectué cette année trois modiques versements au moyen de prélèvements sur mon compte bancaire, en recourant à la très dévouée directrice d'agence Abeille Vie ; pour elle comme pour moi, ce fut un parcours de difficultés successives. Au second prélèvement, j'avais fourni un IBAN / RIB : celui-ci fut rejeté car provenant du DAB interne à l'agence. Je m'exécute et en obtiens un portant le logo de la banque ( non sans difficultés) Un sms me confirme plus tard la sauvegarde des données bancaires déjà enregistrées ( comment travaille-t-on au service gestion du GIE AFER, mystère..) Troisième prélèvemement : tout serait en ordre sauf que : un relevé EDF antérieur à trois mois devient subitement exigé..! Tout est conçu pour décourager l'assuré, anonymement c'est plus pratique, n'est-ce pas? Je m'exécuterai donc, sans prélèvement futur...Indigne d'une grande compagnie d'assuré(e)s...!

Assurance-vie : ancien contrat fermé. En cette période tumultueuse pour les assureurs, la CARAC avait proposé des versements libres avec un taux minimum garanti jusqu'en fin d'année civile sur certains de ses contrats ; toutefois, les frais habituels sur versements prospéraient (2,44 % sur le mien). C'est ainsi que je n'ai pas donné suite. Après la clôture de cette offre, je reçois par voie postale habituelle une proposition de versement libre sans frais sur versement. Parfait, j'adresse alors un versement d'importance eu égard à mes revenus. A l'instar d'autres assureurs, n'aurait-il pas été judicieux de proposer des versements sans frais dès la première offre claironnée à renfort de publicité ? C'était une simple question.

jlh a commenté un avis sur AXA en Assurance vie

Etant gravement malade, il aurait fallu - d'abord dans un souci très éventuel de transmission - vous orienter vers une assurance-vie sur le fonds exclusif en euros et à capital garanti- mais là les commissions sont moindres et là précisément réside le problème...il ne vous reste qu'à changer de conseiller et ré-arbitrer très progressivement les fonds en UC risquées, d'apparence non obligataires, vers le fonds garanti ; la direction de AXA devrait faire un geste car, au vu des documents signés, vous pouvez être en mesure de les poursuivre au civil ; au préalable adressez-vous d'abord au médiateur de la compagnie puis à celui des assurances; lui ou elle sera en mesure d'exercer une pression et de vous rétablir - partiellement du moins et au moins - dans vos droits bafoués. Tout n'est pas perdu si vous suivez ces conseils et vous accordez un délai de quatre à cinq années pour revenir à "l'étale" ou presque. Je vous souhaite aussi une meilleure santé. Votre dévoué...