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À fuir ! Une très mauvaise assurance et un service clients qui manque de professionnalisme et de réactivité. Aucune réponse aux dizaines de mails, demandes et appels ! ECA refuse d'accepter la demande de résiliation formulée par mon nouvel assureur par un RAR... Cette demande traîne depuis 2 mois sans aucune réponse de leur part malgré des dizaines de mails et plusieurs appels. ECA continue à débiter les mensualités sur mon compte bancaire alors que le contrat aurait dû être résilié 1 mois après la demande de résiliation. Un RAR est un document légal et ECA ne pourrait pas contester sa réception (sachant que la lettre a été bien ouverte par ECA selon le RAR électronique)... Demande qui traîne depuis plus de 2 mois mais ECA ne réagit pas ni quand je les appelle ni quand je leur écrit. Aucune réactivité, aucun professionnalisme.